Certificación ISO 9001:2008 con la Aplicación IRAN 30000

¿Qué es?

Es una Norma Internacional que especifica los requisitos para un sistema de GESTIÓN DE CALIDAD.

¿Qué es un sistema de gestión de calidad?

Sistema para establecer la política y los objetivos, con el fin dirigir y controlar una organización con respecto a la calidad.

Requerimientos de la norma

“La organización debe establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficacia de acuerdo con los requisitos de esta Norma Internacional.”

Requerimientos

  • Identificar los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad y su aplicación a través de la organización.
  • Determinar la secuencia e interacción de estos procesos.
  • Determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse de que tanto la operación como el control de estos procesos sean eficaces.
  • Asegurarse de la disponibilidad de recursos e información necesarios para apoyar la operación y el seguimiento de estos procesos.
  • Realizar el seguimiento, la medición y el análisis de estos procesos.
  • Implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora continua de estos procesos

Dueños de los procesos

  • Determinar causas de problemas de calidad para solucionarlos.
  • Liderazgo y compromiso en sus procesos.
  • Miembros del comité o proyectos según se requiera.
  • Identificar clientes y proveedores, trabajar en coordinación, para descubrir y considerar sus necesidades.

La Dirección

  • Política de calidad.
  • Estimar los problemas de calidad estratégicos (incumplimientos de objetivos, satisfacción de necesidades, etc.).
  • Establecer estructura: proyectos y responsabilidades.
  • Apoyo para la estructura, adiestramiento, etc.
  • Medidas de revisión del avance.
  • La función de Calidad.
  • Misión.
  • Visión.